Имитационное моделирование бизнес-процессов компании

Создание бизнес-модели процесса выдачи потребительских кредитов. Организационное обеспечение кредитного процесса. Моделирование и документирование бизнес-процессов в программе . Построение модели . Предложение по автоматизации бизнес-процесса. Исследование основных бизнес-процессов транспортной компании. Построение имитационной модели логистических процессов транспортной компании, её калибровка и верификация в целях оптимизации. Оценка и прогнозирование выходных характеристик технологического процесса с помощью регрессионных моделей.

Дипломная работа: Моделирование основных бизнес-процессов предприятия

Допустим, что необходимо определить минимальное количество обслуживающего персонала, которое обеспечивает требуемое качество сервиса. Критерий качества сервиса зададим правилом: Очевидно, что для решения поставленной задачи необходимо иметь достаточные знания о системе:

Дисциплина «Имитационное моделирование бизнес-процессов и основ теории и практики имитационного моделирования систем с дискретными.

Рисунок 9 - Ввод исходных данных в таблицу Рисунок 10 - Вывод результатов На основе полученных данных можно выявить, общую стоимость затрат по обслуживанию инцидентов за каждый месяц. С помощью параметров можно регулировать затраты на персонал и рабочие материалы, количество времени необходимое для решения инцидента, количество инцидентов, затраты от простоя по Учетным Элементам.

Производя несколько экспериментов, можно выявить, сколько требуется времени, средств и людей для обслуживания инцидентов. Листинг части программы генерации случайных величин. Генерация случайной величины распределенной по нормальному закону: Постановка и разработка оптимизационных задач функционирования моделируемого бизнес-процесса Основной задачей оптимизации является снижение затрат ИТ-сервиса сопровождение инцидентов при сохранении должного уровня качества.

Мониторинг и контроль современных многоуровневых приложений сложная задача. Огромное количество времени тратится непродуктивно, на процедуры отслеживания и решения проблем вручную. Основной причиной роста ИТ-затрат является: Внедрение ИС позволяет удаленно разрешать инциденты методом консультаций конечных пользователей и методами удаленного администрирования.

Одна из главных причин столь низкого уровня результативности заключается в том, что анализ, на основе которого строятся оценки эффективности, часто проводится с помощью потоковых диаграмм и электронных таблиц. Хотя потоковые диаграммы и таблицы адекватно отвечают на вопрос"что", они не могут ответить на вопросы"как","когда" и"где". Бизнес-процессы слишком сложны и динамичны.

Их невозможно понять и проанализировать, используя одни лишь потоковые диаграммы и электронные таблицы. В то же время, у организаций есть возможность закрепить за имитационным моделированием статус стандартного инструментария для проведения . Имитационное моделирование является единственным методом, который обеспечивает как точный анализ, так и визуальное представление альтернативных вариантов.

Имитационное моделирование (англ. simulation modeling) — метод исследования, при котором изучаемая система заменяется моделью, с достаточной точностью описывающей реальную систему (построенная модель описывает процессы так, как они проходили бы в С помощью системной динамики строят модели бизнес-процессов.

Задачи, которые приходится решать в ходе реинжиниринга, обычно характеризуются высокой степенью сложности и большой ответственностью. Опыт неудач первых лет развития этого направления показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без твердой методологической основы. Приведенные выше методологии проведения реинжиниринга бизнес-процессов, разработаны ведущими консалтинговыми фирмами мира.

Исторически большинство консалтинговых фирм основывали свои подходы к реинжинирингу, исходя из -технологии разработки информационных систем. Здесь можно отметить такие известные фирмы, как - методология и - методология . Хармон отмечает их ориентацию на профессионалов в области информационных технологий и направленность на разработку поддерживающих информационных систем. Однако в проведении реинжиниринга участвуют специалисты двух типов - профессионалы в области реконструируемого бизнеса и разработчики информационных систем.

Опыт реинжиниринга показывает, что по-настоящему успешное и новаторское внедрение информационных технологий является уникальным творческим процессом: В то же время, создание высококачественных информационных систем требует участия профессионалов в области информационных технологий. Возникает проблема поиска общего языка, которая стоит на пути интеграции современных технологий моделирования и разработки сложных систем: Именно эта тенденция и наблюдается сейчас в развитии методологий и инструментальных средств реинжиниринга бизнес-процессов.

Объектно-ориентированное моделирование признано сегодня базовой методологией . Традиционно, создавая информационные системы компаний, разработчики отталкивались от данных. В результате, используемые ими подходы к моделированию систем были ориентированы на описание данных о сущностях реального мира и их взаимосвязей, но не на поведение этих сущностей.

Функционально-стоимостной анализ и имитационное моделирование

Основной принцип процессного подхода заключается в структурировании деятельности организации в соответствии с ее бизнес-процессами, а не организационно-штатной структурой. Именно бизнес-процессы, формирующие значимый для потребителя результат, представляют ценность, и именно их улучшением предстоит в дальнейшем заниматься. Стандарт 0 представляет собой совокупность правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области.

Модель 0 представляет собой серию диаграмм с сопроводительной документацией, разбивающих сложный объект на составные части, которые изображены в виде блоков. Детали каждого из основных блоков показаны в виде блоков на других диаграммах. Каждая детальная диаграмма является декомпозицией блока из диаграммы предыдущего уровня.

Дисциплина «Основы имитационного моделирования» для направления подготовки «Фундаментальная информатика и Курсовая работа, 0, 0 Тема 7. Моделирование бизнес-процесса производственной фирмы.

Заказать новую работу Оглавление Содержание 2 Введение 3 1. Общая характеристика имитационного моделирования 5 1. Три подхода имитационного моделирования 8 1. Две разновидности имитации 10 1. Метод Монте-Карло метод статистических испытаний. Метод имитационного моделирования статистическое моделирование. Указанная архитектура не просто объединяет воедино все подсистемы предприятия производство, финансы, снабжение, сбыт, информационное обеспечение и т.

Отсюда следует важнейшая черта имитационного моделирования деятельности предприятий организаций: Реструктуризация производства, повышение качества продукции, снижение производственных и логистических расходов, моделирование жизненного цикла новой продукции, максимальный учет требований и пожеланий клиентов — вот далеко не исчерпывающий перечень проблем, полноценное решение которых вряд ли возможно без использования имитационных моделей.

В производстве— моделирование процессов адаптации предприятия к изменению спроса на продукцию, применение методов имитационного моделирования для разработки оргтехпроектов модернизации существующих производств судостроительных предприятий, моделирование процессов бюджетирования на промышленном предприятии. Целью данной курсовой работы имитационное моделирование бизнес- процесса предприятия.

Для того чтобы полностью раскрыть тему курсовой работы надо решить следующие задачи:

Структурное моделирование бизнес-процессов в системах , ,

Архитектура интегрированных информационных систем как методология моделирования бизнес-процессов. Преимущества и недостатки существующих аналогов. Выбор и обоснование типов диаграмм, используемых для описания бизнес-процесса средствами . Организационное обеспечение кредитного процесса.

Контрольные по Имитационному моделированию | Дипломные по работа; Имитационное моделирование бизнес процессов Дипломная работа.

Реинжиниринг определяют как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. В этом определение содержится четыре ключевых слова. Осуществляя реинжиниринг, предприниматель должен поставить на повестку дня основополагающие вопросы, касающиеся его компании и характера её деятельности: И почему мы это делаем именно так?

Задаваясь подобными фундаментальными вопросами, люди часто бывают вынуждены новыми глазами взглянуть на сложившиеся негласные правила и предложения, исходя из которых они руководят своим бизнесом. Радикальное перепроектирование означает обращение к самым корням явлений: Радикальное перепроектирование при реинжиниренге сбрасывает со счетов все существующие структуры и методы и предлагает изобретение совершенно новых способов работы. Осуществить реинжиниринг бизнеса — это всё равно, что создать бизнес заново.

Имитационное моделирование бизнес-процессов организации

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса.

Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс. Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды. Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании, располагающимся, возможно, на различных территориях.

Понятие «моделирование бизнес-процессов» пришло в быт большинства аналитиков одновременно с появлением на рынке сложных программных.

Дипломная работа объемом 71 страниц печатного текста состоит из трех частей. Первый раздел содержит концептуальную, методологическую и методическую оценку изучаемой проблемы. В ней раскрываются основные теоретические положения заявленной темы, проводится анализ различных подходов, формулируется собственный взгляд на проблему.

В частности, в первой главе рассматривается оптимизация бизнес-процессов, как основная задача в современном управлении; дается анализ эволюции понятие бизнеспроцессов и основные характеристики бизнес-процессов; проводится анализ методологии моделирования бизнес-процессов. Второй раздел представляет собой аналитическую часть работы, в ней приведено описание объекта исследования, его диагностика, сформулированы выводы по результатам анализа деятельности.

Список использованных источников состоит из 30 источников. Работа содержит следующий перечень табличного и графического материала: Теория и практика реформирования российской экономики отражает тот факт, что современное производство должно соответствовать повышенным требованиям, а именно: Актуальность темы оптимизации бизнес-процессов заключается в том, что в результате совершенствования таких процессов предприятие находит резервы повышения эффективности своей деятельности: Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Его автором считается Томас Дэйвенпорт, который предлагал, прежде чем приступать к проектированию новых БП, изучить и отчетливо представить себе существующие бизнеспроцессы.

Реинжиниринг бизнес-процессов

При этом он позволяет отображать и исследовать поведение системы с любой детальностью и точностью [15, С. Он дешевле и быстрее натурных экспериментов [5, С. Также следует отметить метод статистических испытаний - метод Монте-Карло. Динамические системы механические или физические процессы, системы управления описываются алгебраическими уравнениями, дифференциальными уравнениями и блок-схемами.

Тип работы: ВКР Дисциплина: Бизнес - Информатика Тема работы: Имитационное моделирование бизнес процессов Дата сдачи: аря

Это дает ряд серьезных преимуществ, которые превалируют над проблемой серьезных затрат на автоматизацию. Это и снижение трудо- и время-затрат на решение поставленных задач, это и совершенствование информационною обеспечения: В ходе своей деятельности группа контроллинга решает следующие задачи: Постоянный анализ и контроль за налоговым чаконодательством.

Исходя из перечня решаемых группой контроллинга задач можно проанализировать и выбрать оптимальное программное обеспечение. В программе анализируется структура баланса, чистый оборотный капитал и структура затрат, показатели прибыльности, ликвидности, финансовой устойчивости, оборачиваемости, рентабельности и эффективности труда.

Стандартизированны аналитические таблицы, полученные при помощи , позволяют провести детальный анализ предыдущей деятельности и текущего состояния предприятия: В общей сложности более 70 рассчитываемых параметров помогут оценить все стороны финансового состояния предприятия. Этот список может быть легко дополнен неограниченным количеством финансовых показателей и таблиц, создаваемых пользователем.

Ваш -адрес н.

Применение имитационного моделирования[ править править код ] К имитационному моделированию прибегают, когда: Этот вид моделирования наиболее подходит для моделирования производственных процессов. Основан Джеффри Гордоном в х годах.

Имитационное моделирование и управление бизнес- процессом « Обработка заказа в интернет-магазине». Автор. Овчинникова Валерия Андреевна.

Построение модели системы массового обслуживания с помощью ЭВМ с использованием методов имитационного моделирования. Моделирование проводилось с помощью , позволяющего достоверно воссоздать систему массового обслуживания. Основные этапы процесса разработки программного обеспечения, их характеристика. Моделирование процессов, их определение фазами и видами деятельности.

Процессы и применение дискретного и непрерывного алгоритма. Характеристика методов построения математических моделей для решения управленческих задач банковской системы. Описание входных и выходных данных. Диаграммы модулей и процессов. Построение концептуальной модели системы.

Имитационное моделирование

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы.

Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий.

Анализ платформ функционирования имитационных моделей. Вывод ко Анализ бизнес-процессов, выполняющихся на предприятии ООО.

Его модель — главный элемент управления бизнес-процессами. Бизнес-процесс необходимо делить на ряд признаков, характеризующих каждое из его свойств или способностей. При таком делении процесс легче распознавать, сравнивать и анализировать. Существует важное понятие — моделирование бизнес-процессов. Это обозначение бизнес-процессов в специально определенных для этого терминах, по правилам, которые называют нотациями моделирования бизнес-процессов.

Сами же модели бизнес-процесса бывают разными — информационными, текстовыми, графическими. Что представляет собой моделирование бизнес-процессов Моделирование бизнес-процессов — важная задача для любой компании. При помощи грамотного моделирования можно оптимизировать работу предприятия, прогнозировать и минимизировать риски, возникающие на каждой из стадий его деятельности.

Организация моделирования бизнес-процессов позволяет провести стоимостную оценку каждого процесса в отдельности и всех в общем. Моделирование бизнес-процессов предприятия касается ряда аспектов его работы. Моделирование бизнес-процессов ставит перед собой главную цель, которая заключается в систематизации информации о предприятии и действиях, протекающих в нем, в наглядном графическом отображении.

Благодаря такому подходу компании гораздо удобнее обрабатывать данные. При моделировании бизнес-процессов необходимо отражать структуру действий в организации, особенности и подробности их выполнения, а также хронологию документооборота.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации